هدف داروتو حفظ و حراست از اطلاعات و حریم شخصی کاربران و مشتریان خود میباشد. به همین منظور داروتو از یک زیرساخت فنی مناسب جهت نگهداری امن اطلاعات بهره میبرد. داروتو برای ارائه خدمات خود نیاز به اطلاعاتی از کاربر دارد که در فرم ثبت نام و پروفایل کاربر آنها را تکمیل میکند. داروتو اطلاعات شخصی کاربر را محرمانه تلقی میکند و این اطلاعات را در اختیار شخص و سازمان دیگری قرار نمیدهد مگر در مواردی که با دستور قضایی یا اداری طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران موظف به ارائه آن به فرد، سازمان یا نهاد دیگری باشد. کاربران باید توجه داشته باشند اطلاعات هویتی ثبت شده در نام گیرنده سفارش نظیر نام، شماره تماس و آدرس هر مرسوله به همراه آن در اختیار شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و شرکتهای طرف قراداد ارسال مرسولات به منظور ارسال سفارش قرار میگیرد. داروتو در راستای قوانین خود این مجوز را دارد تا نظرات و پستهای ارسالی از سمت کاربران را حذف نموده و چنانچه مطالب و نظرات ارسالی کاربران مشمول مصادیق مجرمانه باشد، داروتو این اجازه را دارد تا با استفاده از اطلاعات ثبت شده توسط کاربر پیگیری قانونی نسبت به آن اقدام نماید.